ad77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো, যা সম্পূর্ণ চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ad77-এর ওয়েবসাইট (https://ad77.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে ad77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়েছে।
• "বেটিং ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে ad77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক বোঝানো হয়েছে।

ad77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ন্যায্য খেলা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার নীতিতে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য হলেও, ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ad77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

২.১ বয়স সীমা

ad77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সদস্যকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ad77 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

২.৩ KYC যাচাই

বাংলাদেশি নিয়মকানুন অনুযায়ী, নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ad77-এর রয়েছে।

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়িত্বশীল। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যকলাপ সদস্যের নিজের বলে গণ্য হবে।

• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করে অন্তত ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• পাবলিক ওয়াইফাই থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।

অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতির জন্য ad77 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ হয় যে ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে ad77-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৪.১ জমার নিয়ম

ad77-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে, যদি না বিশেষ কারণ থাকে।
• বোনাস থেকে উপার্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ad77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারটি গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি হলো:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসানের উপর নির্ধারিত শতাংশে প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• Eid ও উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা এবং বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় জমার উপর বোনাস, যা প্রতি সপ্তাহে পরিবর্তিত হতে পারে।

ad77 বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ad77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ad77-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বেট স্থাপনের পর সেটি বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে লাইভ বেটিং উপলব্ধ।
• ম্যাচ বাতিল হলে বেট স্থাপিত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল কারণে বেট গৃহীত না হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে ফিরে আসবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম) RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এই প্রদানকারীদের গেমগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিরীক্ষিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয় ংক্রিয়ভাবে গেমের ফলাফল রেকর্ড করে এবং যথাযথ পরিমাণ ক্রেডিট বা ডেবিট করে।
• গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফলই চূড়ান্ত — ক্লায়েন্ট ডিভাইসের ডেটার চেয়ে সার্ভার ডেটা প্রাধান্য পাবে।

৬.৩ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ ad77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কোলুশন (দলগত কারসাজি) করা।
• প্ল্যাটফর্মের নামে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা বা সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

ad77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার বিকল্প হিসেবে নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার যত্ন করি।

• জমার সীমা: সদস্য নিজেই তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (৬ মাস থেকে স্থায়ী) চালু করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর প্ল্যাটফর্ম আপনাকে গেমিং সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার দেবে।

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ad77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় না।

সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রেরণ।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

ad77 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ বা সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাজেয়াপ্তের প্রয়োজন হয়।

ad77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন অনুপলব্ধতা।
• বেটিং বা গেমিংয়ের কারণে সদস্যের ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।
• বাহ্যিক ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) যা পরিষেবা প্রদানে বাধা দেয়।

ad77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আদালত কর্তৃক অবৈধ ঘোষিত হলেও, বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগের জন্য: [email protected]